Studio e Suites

Presto sarai da e con noi. Ti preghiamo di finalizzare la tua prenotazione SILENA con la carta di credito o tramite caparra. Troverai tutti i dettagli nella conferma della prenotazione o direttamente nella prenotazione online. Grazie - non vediamo l'ora di stringerti la mano!

Anche noi abbiamo bambini piccoli e sappiamo quanto possano essere vivaci. Il SILENA è un rifugio per chi cerca pace e relax. Per questo è un hotel per soli adulti. I giovani dai 14 anni in su sono i benvenuti.

• Il SILENA si trova a 1.354 metri sul livello del mare, immerso nei verdi prati di Valles, ai piedi della Cima della Capra.

• A pochi passi dal nostro hotel si trova la stazione a valle della ferrovia di montagna Jochtal, che porta al comprensorio sciistico e alpino Gitschberg-Jochtal, Rio Pusteria.

• Il villaggio montano di Valles si trova a circa 20 minuti di auto dall'uscita autostradale di Bressanone.

• La stazione ferroviaria più vicina è quella di Rio Pusteria, a soli 10 minuti di auto.

• L'indirizzo per il navigatore satellitare è: Birchwaldweg 10, 39037 Mühlbach/Vals, Alto Adige, Italia.

• Se arrivi al SILENA da nord, attraverso il Brennero, prendi l'autostrada A22 in direzione Bolzano-Verona ed esci a Pustertal/Brixen (Val Pusteria/Bressanone).

• Se provieni da sud, tramite l'autostrada A22 esci a Val Pusteria/Bressanone/Brixen.

• Dopo l'uscita dall'autostrada, prendi la deviazione per Val Pusteria/Pustertal.

• Rimani su questa strada per circa 4 km fino ad arrivare a una galleria.

• Prima della galleria, svolta a destra in direzione Mühlbach, Rio Pusteria e segui le indicazioni per Valles in salita sulla sinistra.

• Sulla strada del paese di Valles, prosegui dritto in direzione della stazione ferroviaria di Jochtal/Rio Pusteria e svolta a destra verso SILENA.

Siamo felici se organizzi il tuo viaggio nel rispetto dell'ambiente in modo rilassato perciò in treno.

• Siamo lieti di venirti a prendere in stazione e ritirare i tuoi bagagli (20€ per corsa). Basta dire qual è la stazione più comoda per te: Fortezza o Rio Pusteria.

• Ti preghiamo di comunicare il trasferimento dalla stazione ferroviaria, indicando l'orario e la stazione desiderata, con almeno un giorno di anticipo, entro le ore 12:00, all'indirizzo info@silena.com.

• Se vuoi venire da noi in treno dalla Svizzera orientale, puoi raggiungere l'Alto Adige via Zernez –Malles, oppure raggiungere Fortezza dal Tirolo orientale via Lienz e Innichen.

• Puoi trovare informazioni sui collegamenti qui: Trenitalia

• Ci sono diversi voli diretti per Bolzano da Verona, Milano, Firenze, Roma

• L'aeroporto di Innsbruck è raggiungibile in un’ora e mezza di auto, quello di Verona in due ore e mezza.

• Da lì puoi raggiungerci con un'auto a noleggio o in treno. Saremo lieti di venirti a prendere gratuitamente alla stazione ferroviaria di Fortezza o Rio Pusteria. Si prega di comunicare il trasferimento dalla stazione ferroviaria a info@silena.com.

Puoi raggiungere SILENA anche con i mezzi pubblici. Ti veniamo a prendere alla stazione ferroviaria di Fortezza o di Rio di Pusteria (20€ per corsa). Per motivi organizzativi, ti preghiamo di prenotare il trasferimento almeno un giorno prima del tuo arrivo, entro le ore 12:00. Grazie.

Destinatario: SILENA GmbH
IBAN: IT13W0604558760000005001370
BIC: CRBZIT2B080
Südtiroler Sparkasse AG

Check In
La tua camera o la tua suite sono pronte a partire dalle 15:00 del giorno di arrivo. Naturalmente puoi arrivare prima: faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno il più piacevole possibile. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo assegnare in anticipo un numero fisso di camere. Appena arrivati, saremo lieti di accompagnarti in un breve tour di SILENA e di mostrarti/raccontarti tutto ciò che ti serve sapere.
Se arrivi dopo le 19:00, ti preghiamo di comunicarcelo per tempo.

Check out
Ti preghiamo di lasciare la camera o la suite entro le ore 11.00 del giorno di partenza. Se desideri lasciare la struttura più tardi, saremo lieti di verificare la disponibilità e gli eventuali costi. Puoi utilizzare la SPA fino alle 16:00 del giorno di partenza -
Ti auguriamo tanto buon relax.

Se guidi un'auto elettrica siamo più che felici. Per questo abbiamo quattro stazioni di ricarica dove puoi alimentare la tua auto a pagamento (0,70 per KW).

Il tuo amico a quattro zampe è il benvenuto al SILENA. Ti preghiamo di comunicarcelo al momento della richiesta e della prenotazione: provvederemo a prendere tutte le disposizioni necessarie. Ti chiediamo di tenere il cane al guinzaglio e di non farlo entrare nella SPA o sul prato dove si prende il sole. Per la pulizia delle camere applichiamo una tariffa forfettaria di € 35,- a notte (senza cibo). I cani non sono ammessi in alcune camere e suite - ti preghiamo di informarti prima della prenotazione. Grazie.

Per rendere il tuo soggiorno da noi il più piacevole possibile, ti chiediamo di comunicarci eventuali intolleranze alimentari al momento della prenotazione.
Ti preghiamo di comprendere che, per motivi di sicurezza, non possiamo accogliere ospiti con allergie potenzialmente letali. Il tuo benessere è importante per noi: faremo del nostro meglio per garantirti comunque il miglior gusto possibile.

Il SILENA dispone di numerosi posti auto per tutti gli ospiti. È possibile parcheggiare all'esterno gratuitamente. I posti auto in garage sono inclusi in alcune categorie di camere. Altrimenti è possibile prenotare un posto auto in garage per € 15,- a notte.

A volte i piani cambiano. La prossima volta andrà sicuramente meglio. Non vediamo l'ora di conoscerti comunque. In linea di massima, non esiste un diritto di cancellazione ai sensi del Codice del Consumo. Siamo lieti di concederti le seguenti condizioni di cancellazione:

• fino a 14 giorni prima dell'arrivo: gratis (la caparra è rimborsata).

• fino a 2 giorni prima dell'arrivo: 80% del valore della prenotazione

• fino al giorno d’arrivo o in caso di arrivo o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% del costo della penotazione.

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio, in modo da essere coperto in caso di eventuali disguidi.

Puoi pagare la tua vacanza al SILENA con Visa, Mastercard, carta EC o in contanti. I pagamenti in contanti sono consentiti fino al limite legale di 4.999 euro. In caso di bonifico, l'importo della fattura deve essere accreditato sul nostro conto corrente prima della partenza. Non accettiamo assegni, carte Dinner Club e American Express.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.

Le nostre coordinate bancarie sono:
Destinatario: SILENA GmbH
IBAN: IT13W0604558760000005001370
BIC: CRBZIT2B080
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